Advanced Search
Search Results
20 total results found
Введение
Прозрачное управление выездными сотрудниками в Bitrix24 Polick — встроенное в ваш портал Bitrix24 решение, которое превращает работу полевых команд в полностью организованный и контролируемый процесс. Идеально подходит для сервисных служб, служб доставки, к...
2.1. Тарифы Bitrix24
Базовый До 5 активных пользователей. Подходит только для «микро»-команд: 1–2 выездных специалиста и пара менеджеров. Условия: ограничение по числу пользователей делает автоматизацию выездного сервиса неэффективной для большинства компаний. ...
2.1. Тарифы Polick
Перед выбором тарифного плана мы предоставляем бесплатный 14-дневный тестовый период на Максимальный тариф. Возможности Оптимальный Максимальный 🔥 Филиалы 1 филиал Не ограничено– Районы филиалов/области– Временные слоты– Настройка товар...
3.1 Выбор бизнес модели
Прежде чем настраивать Polick, важно понять, как у вас организованы выезды: Первичные выезды (бесплатная оценка, КП) → лучше всего идти «по лиду». Повторные выезды по одному клиенту → «множественный выезд» на базе смарт-процесса, привязанного к сделк...
Подготовка
Тариф Bitrix24: Стандарт и выше (минимум 50 пользователей). Права администратора CRM: доступ к маркетплейсу и настройкам сущностей. Мобильное приложение: версии Android ≥5.0, iOS ≥11.0. API карт: Google Maps или внутренний fallback (ключ при...
Установка на ваш портал
Установка модуля Polick: пошаговая инструкция Проверьте доступы и тариф Bitrix24 Убедитесь, что вы — администратор портала Bitrix24. Ваш тариф не ниже «Стандарт» (рекомендуется 50+ пользователей). Если у вас «Базовый» (5 пользователей), учтите о...
Новая страница
edwwedw
Branding
1. Суть брендаMedWebstor — облачное решение МИС внутри Битрикс24, превращающее CRM в единую экосистему медицины и бизнеса. Наш продукт не просто отдельная система — он «проживает» внутри портала предприятия и обеспечивает сквозную автоматизацию процессов, сним...
1.1 Обзор решения
Обзор решения МедВебсторMedWebstor — это комплексная облачная медицинская информационная система (МИС), встроенная в портал и CRM Битрикс24. Наше решение превращает стандартный рабочий интерфейс Битрикс24 в единую экосистему клиники, в которой сквозная автомат...
Термины и сокращения
ПОПрограммное обеспечение — совокупность программ и утилит, обеспечивающих функционирование системы.МИСМедицинская информационная система — специализированное ПО для автоматизации процессов в медицинских организациях.РЕГИСТРАТУРАМодуль МИС МедВебстор, в которо...
Базовая информация
Обмены с 1С БИТ УМЦ в первую очередь нужны для того, чтобы разделить роли и процессы внутри крупных медицинских учреждений, сохранив при этом единую базу данных и актуальность расписаний:Колл-центр и администраторы работают в Битрикс24: принимают звонки, созда...
Соответствие объектов
Объект в 1СОбъект в Битрикс24 (MedWebstor)НаправлениеВрачПользователь Б24, отмеченный как «Врач»1С → Б24СпециализацияСправочник «Специализация»1С → Б24КлиникаСправочник «Клиника»1С → Б24Кабинет (и оборудование)Справочник «Кабинет»1С → Б24Пациент (Клиент)Контак...
Технический пример: обмен Записями на приём
Для синхронизации Записей на приём между 1С БИТ УМЦ и MedWebstor отправляется HTTP POST-запрос на соответствующий endpoint (например, /api/appointments).Тело запроса содержит ключ Appointments с массивом объектов, каждый из которых описывает одну запись:{ "...
Роли и права доступа
✅ Цель разделаПоказать, как настроить роли в Polick для разных типов сотрудников и ограничить доступ к информации и действиям, которые им не нужны.Пример определение ролевых моделейРольОписаниеВыездной сотрудникВидит только свои выезды в мобильном приложении. ...
Еще Роли и права
📘 Эталонный раздел: Роли и права доступа✅ Цель разделаПоказать, как настроить роли и разграничить доступ к выездам, исходя из архитектуры компании и логики работы Polick в Битрикс24. 🔹 Роли по умолчаниюРольОписаниеВыездной сотрудникВидит только свои выезды в м...
Ошибка: "Ошибка исправления адреса" при открытии приложения
Вопрос:Каждый раз при открытии приложения появляется сообщение "Ошибка исправления адреса". Что это значит и как это исправить?Ответ:Это сообщение связано с тем, что в одном или нескольких выездах указан некорректный адрес — с точки зрения системы, это адрес, ...
Интеграционный гайд. МИС МедВебстор
1. Резервное копирование базы 1СЗапустите 1С:Конфигуратор в монопольном режиме.Перейдите в меню Администрирование → Выгрузить информационную базу и сохраните файл.2. Публикация веб-сервисов 1С2.1. Если база уже публикуется сторонним сервисомВ свойствах конфигу...
Регламент работы для клиента
Данный регламент описывает правила постановки задач, взаимодействия с клиентами, оценки трудозатрат и стоимости работ, а также процесс сдачи и тестирования выполненных задач.1. Постановка задачЗадачами считаются обращения клиентов, связанные с:разработкой ново...
4.1. Обзор меню
В левом верхнем углу находится кнопка меню. При открытии отобразятся разделы:Настройки — основное место конфигурации Polik;Тарифы — информация о платных пакетах и их отличиях;Техническая поддержка — ссылки на базу знаний, обучающие видео и форму для отправки с...
4.2 Настройки выездов
Основной функционал: выбор одного или нескольких объектов CRM для «выездов»В разделе «Настройки выездов» вы определяете, какие сущности Bitrix24 будут восприниматься приложением Polik как выездные заявки.Настройка выполняется через кнопку «Изменить хранилище» ...