Введение
«Выездные сотрудники на карте»: как уп
Проститьзрачное управление мобильвыездными сотрудникомандами
ЭPolick — встроенное в ваш портал Bitrix24 решение внутри Битрикс24, которое превращает работу с полевыезх командными сотрудниками в прозрачлный иостью организованный и контролируемый процесс. ПИдеально подхойдеит для компаний, где сотрудники работают «в поле»: сервисныех службы, служб доставкаи, клининга, ЖКХ, и медицинаских выездов.
Что умеет: Polick:
Планирование на карте
Операторы видят загрузку сотрудников нав таймлайне, распределяют заявки по свободным слотам, а адреса автоматически отображаются на карте.
Маршруты в реальном времени
Сотрудники работают через мобильное приложение Битрикс24: получают задания, в мобильном приложении Bitrix24, отмечают выполнение, и заполняют отчеёты прямо на месте.
Автоматизация рутины
Система сама подбиредлагает оптимальных исполнителей (с учеётом навыков и геолокации), отправссыляает клиентам уведомления, кони следитролирует за сроками.
Аналитика и отчёты
Руководитель видит загруженностьзку команд, статистику опозданий, и эффективность каждого сотрудника.
Преимущества:
Сокращение времени на планирование выездов на 30-50%30–50 %;
Уменьшение ошибок при назначении задач;
- Полная
Ппрозрачность работы мобильных сотрудников;
- Глубокая
Иинтеграция с CRMCRM: (Лиды, Сделки, Смарт-процессы).
Все сотрудники в режиме одного окна. Это очень удобно и сокращает издержки как на программное обеспечение так и на его поддержку или интеграцию
Планирование на карте
Операторы видят загрузку сотрудниковнав таймлайне, распределяют заявки по свободным слотам, а адреса автоматически отображаются на карте.Маршруты в реальном времени
Сотрудникиработают через мобильное приложение Битрикс24:получают задания,в мобильном приложении Bitrix24, отмечают выполнение,и заполняют отчеёты прямо на месте.Автоматизация рутины
Система сама подбиредлагает оптимальных исполнителей(с учеётом навыков и геолокации),отправссыляаетклиентамуведомления,кони следитролируетза сроками.Аналитика и отчёты
Руководитель видит загруженностьзку команд, статистику опозданий,и эффективность каждого сотрудника.
Преимущества:
Сокращение времени на планирование выездов на
30-50%30–50 %;Уменьшение ошибок при назначении задач
;- Полная
Ппрозрачность работы мобильных сотрудников; - Глубокая
Иинтеграция сCRMCRM:(Лиды, Сделки, Смарт-процессы). Все сотрудники в режиме одного окна. Это очень удобно и сокращает издержки как на программное обеспечение так и на его поддержку или интеграцию
Компания по установке окон автоматизировала выезды замерщиков Базовая настройка заПример использования:
. Теперь: заявки из CRM сразумгновенно попадают в маршрутные листы, клиенты получают SMS с ETA, а менеджеры отслеживидяают весь процесс онлайн.Как начать? Решение дДоступно в Маркетплейсе Битрикс24.йнимает 1 день.