1.2 Кому подходит продукт

Программный продукт Polick ориентирован на компании с разветвлённой системой выездного обслуживания. Это инструмент для автоматизации заявок, маршрутов и учёта работы выездных специалистов. Решение одинаково эффективно в B2B и B2C сегментах, при этом гибко адаптируется под специфику отрасли.

Основные направления, где Polick даёт результат:

• Телеком
  Управление выездом монтажных и сервисных бригад, интеграция с CRM, контроль SLA.
• ЖКХ и недвижимость
  Организация работы мастеров, учёт заявок от жильцов, контроль выполненных задач.
• Сигнализации и безопасность
  Поддержка регламентного и аварийного обслуживания, фиксация отчётов на выезде.
• Обслуживание септиков
  Формирование маршрутов, слотов по адресам, учёт фактического времени.
• Электрика
  Контроль загрузки специалистов, ведение заявок в CRM, фото-отчёты с объектов.
• Сантехника
  Работа с физлицами и юрлицами, маршруты по районам, автоматические уведомления.
• Окна и двери
  Учёт замеров, доставки, установки. Объединение логистики и CRM.
• Кондиционирование и вентиляция
  Поддержка сервисных контрактов, плановых и внеплановых выездов.

Дополнительная классификация